Menu

FAQs

Soru 1:  Satin aldigim urunler icin kargo ucreti odeyecek miyim?
Cevap1:  Vue-silk.com'dan aldığınız ürünler için siz değerli Vue-silk.com müşterileri herhangi bir kargo bedeli yoktur.

 

Soru 2: Satin aldigim bir urunu iade etmek istiyorum?
Cevap2:  Tum detaylari EXCHANGES and RETURNS 'den bulabilirsiniz.

. İade formunu doldurarak, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde ürün(ler) ve fatura ile birlikte geri göndermelisiniz. Bu şartlara uymayan iadeler kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.

. Herhangi baska sorunuz icin 0533 262 13 30 veya vuesilk@gmail.com 'dan ulasabilirsiniz.

 

 Soru 3:  Iade isleminden ne kadar zaman sonra odeme hesabima yatiyor?

Cevap 3:  

Kredi kartınıza yatırılan ödemenin banka hesabınıza yansıması ortalama iki, üç hafta sürüyor. Ayrıca kredi kartıyla yapılan alışverişlerde geri ödenen tutarın bankaya devrinden sonraki süreç Beymen'in sorumluluğunda olmadığından yaşanabilecek olası gelişmeler tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir. Bu tür sorunlarda herhangi bir müdahalede bulunma hakkımız ve imkanımız bulunmamaktadır.

 

 

Join our Mailing List

Sign up to receive our daily email and get 50% off your first purchase.